Depuis l'app
Sur iPhone comme sur Android :
- Ouvre Vinky et touche ta photo, ou tes initiales, en haut à gauche de « Mes matchs » : c'est ton Profil.
- Touche le crayon pour modifier ton profil.
- Touche « Supprimer mon compte », puis confirme.
Ton compte est supprimé tout de suite.
Sans l'app
Écris-nous à bazdev.app@gmail.com, avec pour objet « Supprimer mon compte » et le numéro de téléphone de ton compte.
Avant d'effacer quoi que ce soit, nous vérifions que ce numéro est bien le tien : nous t'envoyons un code par SMS à ce numéro, que tu nous renvoies par e-mail. Nous supprimons ensuite ton compte, dans le mois au plus, et te le confirmons par e-mail.
Ce que nous effaçons
- Ton profil : ton nom, ton numéro de téléphone, ta photo et ton Vtag.
- Les empreintes de ton carnet d'adresses, tes jetons de notification et tes messages au support.
- Ton compte de connexion.
- Les matchs à venir : tu en es retiré. Un match où il ne reste personne d'autre est supprimé.
Ce qui reste, et combien de temps
- Pour que les matchs des autres restent justes, ton nom reste dans les matchs que tu as joués, marqué « Ex-Vinky ».
- Ton identifiant technique peut rester dans ce que d'autres joueurs ont fait (par exemple qui a ajouté un joueur hors Vinky), sans ton nom ni ton numéro.
- Les lieux que tu as ajoutés au catalogue y restent, sans ton nom.
- Notre base est sauvegardée chaque jour : chaque sauvegarde s'efface au bout de 30 jours, et avec elle ce qu'y laissait ton compte.
- Ta photo reste 7 jours dans notre stockage avant d'être effacée.
- Les rapports de plantage, sans ton nom ni ton numéro, sont gardés 90 jours, et les journaux techniques du serveur 30 jours.
Tout est détaillé dans notre politique de confidentialité.
Vinky